JersyWoo > web business

Lost in the global village

Jak zmást uživatele při hledání

Únor 12th, 2005

Skoro na každém větším webu je možnost hledání, většinou představující vstupní pole a tlačítko hledat.

Na některých je i odkaz u tlačítka na rozšířené hledání. Tento odkaz je zcela zbytečný a mate uživatele. Když je uživatel na webu tak hned zadá hledaný výraz a klikne na hledej, pokud je nespokojen z výledky tak hledá další možnosti a to je pravá chvíle pro rozšířené hledání. Proto je lepší odkaz na rozšířené hledání odsunout na stránku s výsledky hledání. Tím, že odstraníme odkaz na rozšířené hledání z obyčejných stránek, zjednodušíme návštěvníkovi rozhodovací proces a bude moci rychleji klikat bez přemýšlení („Uživatelé jsou jako žraloci, mají potřebu se pořád hýbat.“ – Steve Krug). Zároveň tím ušetříte kousek plochy pro zjednodušení designu stránky a pro seo odstraníte odkaz, který vám zbytečně ubírá bodíky (ranky) pro ostatní stránky.

Uživatelé jsou zvyklí používat hledání z velkých portálů, které jsou pro ně vstupní stránkou do internetu. Tyto portály standardně používají vstupní pole a vedle VPRAVO tlačítko hledat. Je to logické, v Čechách se čte zleva do prava. Na tlačítkách se používají různé názvy (hledej, najdi, ok) opět velké portály standartně používají slovo „HLEDEJ“ a ne třeba slovo „ok“. Co si pod tím „ok“ má uživatel představit? Třeba tento můj weblog, má jenom vstupní pole a hned vedle tlačítko hledej, je to funkční a velice jednoduché a pochopitelné. Přitom to nezabírá habakůk místo, které se dá využít pro atraktivnější věci.

Leave a Reply