JersyWoo > web business

Lost in the global village

Návštěvnický trychtýř

Únor 17th, 2007

Smyslem výrazu „návštěvnický trychtýř“ je upravit webovou stránku tak, aby návštěvník při příchodu na stránku v podstatě udělal co chcete a nemohl udělat nic jiného. Nemůže tedy klikat na nic jiného a koukat jinam než chcete, ale může kdykoliv odejít pryč z webu nebo tlačítkem zpět. O něco takového se snažím na webu Slevy Sphere. Základem je návštěvnický scénář. V tomto případě návštěvník, který přijde na stránku si má přečíst článek, který ho má informovat a nabudit ke koupi slevové karty a poté si ji objednat. Varinata scénáře je, že si v mezikroku prohlédne katalog kde jsou značky a slevy. Poslední varinata je, že místo objednávky pošle dotaz, aby ho obchodník mohl informovat,vyjsanit nejasnoti a případně mu zodpovědět další dotazy.

Ke sledování chování návštěvníků na webu používám Google analytics a přehled „Site Overlay“. Web moc úspěch nemá, přesněji zatím žádná objednávka. Návštěvníci totiž dělali na webu něco jiného než co jsem chtěl. Takže jsem web musel trochu předělat a za 1-2 týdny uvidím jak na to budu reagovat. Ono je to celkem i zábavné sledovat jak návštěvníci reagují na změny webu.

Leave a Reply